איך נותנים לסוכן חופש בלי לאבד שליטה?

ירוק: עושה לבד ומדווח אחרי (דוחות, בדיקות, טיוטות). צהוב: מכין הכל ומחכה לאישור שלכם (מיילים ללקוחות, פרסום). אדום: לא נוגע (כסף, מחיקות, התחייבויות).

מתחילים כשרוב הדברים בצהוב, ומעבירים לירוק בהדרגה, אחרי שראיתם שהוא עומד בזה.

השליטה לא נעלמת, היא משנה צורה: מלעשות בעצמכם, לקבוע את הכללים.